Ya seas autónomo o tengas una pyme, el email marketing es una herramienta muy poderosa para conseguir clientes para tu negocio. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre ello y cómo aprovecharlo.
¿Qué es el email marketing?
El email marketing es el uso de los emails como medio para difundir y promocionar información sobre tu trabajo, negocio o pyme y, aunque a primera vista pueda parecer una plataforma anticuada y con poco alcance siendo que nos encontramos en la época de las redes sociales, lo cierto es que se trata del medio que más conversiones logra dentro del marketing digital.
¡Y no es algo que digamos por decir! Muchos de nuestros clientes han confiado en nuestra agencia de marketing digital en Almería para diseñar sus campañas de email marketing, por lo que hemos podido comprobar en primera persona la efectividad de esta gran herramienta de marketing digital.
¿El email marketing es más efectivo que otros canales de comunicación y ventas?
Con creatividad y estrategias de marketing digital a medida, el email marketing te permitirá lograr resultados que por otros medios puede llegar a ser difícil conseguir, y esto se debe a una serie de características que reúne:
- Requiere aprobación previa: Esta característica es clave, ya que para que un posible cliente comience a recibir tus emails primero deberá voluntariamente inscribirse a tu blog, newsletter, o cualquier otra promesa de contenido que ofrezcas para así obtener su correo y su nombre. Al hacerlo, el usuario ya demuestra cierto interés en tu contenido y por lo tanto se encuentra más predispuesto a adquirir tu producto o servicio.
- Mayor cercanía: A diferencia de las redes sociales donde se suele hablar a un grupo de personas, el correo está planteado como una charla 1 a 1 por lo tanto se convierte en un diálogo más cercano entre el usuario y tú.
- Actualización de lo más importante sobre el negocio: El email marketing nos permite mantener un diálogo personal e individual con el suscriptor a la vez que le informamos sobre las actualizaciones y novedades que tiene nuestro negocio o pyme para él.
- Permite dirigir hacia otro sitio/etapa de venta: una vez logres atrapar al lector para que lea el mail que le has enviado, puedes aprovechar este impulso para dirigirlo hacia la siguiente acción. Esto puede ser una invitación al diálogo directo, una solicitud de opinión o reseña en tus redes o concretamente dirigirlo a la página de ventas de tu negocio. Lo importante es que cada email cuente con un objetivo claro y oriente al lector hacia allí.
- Fideliza al cliente y lo convierte en divulgador: si tu suscriptor ya se ha convertido en cliente antes y su opinión sobre ti y tu trabajo es favorable, recibir correos de tu negocio será una forma de recordarle esa sensación positiva que tiene asociada contigo e incluso que este te recomiende con sus amigos, familiares y colegas.
En Realego somos especialistas en diseñar estrategias de marketing creativas en Almería. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre nuestros planes y servicios.
¿Cómo lograr una buena campaña de email marketing?
Ahora, con los beneficios del email marketing en mente, ya podemos hablar de los requisitos para hacer que tu campaña de correos sea altamente efectiva:
1. Pon la suscripción al alcance de un clic
Lo primero será allanar el camino del lector para convertirse en tu suscriptor. Cuantos más fácil de lograr sea esto mejor, así que utiliza un formulario llamativo, claro y especialmente conciso en tu página para que puedan volverse parte de tu comunidad.
2. Respeta el tono e identidad de tu marca
Cuando redactes tus correos no olvides que estos serán una extensión más de tu trabajo, por lo que es importante que respetes el tono e identidad de tu marca en él. Si te dejas llevar por la formalidad que suele asociarse a los emails para redactar los tuyos el resultado será un distanciamiento entre tu público y tu marca (excepto que el tono usual de tu marca sea formal, en ese caso sí es necesario que continúe siendo así).
3. Utiliza listas segmentadas para tus suscriptores
La lista de suscriptores es aquella en la que figuran cada uno de los suscriptores junto a los datos obtenidos de ellos (nombre, correo, contenido al que se suscribió, etc.) y, si bien tener una lista grande de suscriptores es importante, tener listas segmentadas es aún más. Estas listas segmentadas son divisiones en las que se clasificará a cada usuario por el contenido que le interesa dentro de lo que vendes, por ejemplo, si tu pyme vende productos fabricados con objetos reciclados y alimentos ecológicos, estos serán dos segmentos distintos en los que los suscriptores irán en una u otra lista según su interés.
4. Realiza contenido personalizado y responsive
En la actualidad el dispositivo más utilizado para contactar entre nosotros y estar al tanto de las novedades diarias es el celular. Por ello, es MUY importante que tus emails se vean excelentes en los dispositivos móviles, especialmente las imágenes que coloques en ellos, ya que un contenido que se ve mal genera rechazo.
5. Elige el mejor día y horario para tu correo y mantenlo estable
Cada persona tiene un ritmo y rutinas distintas, pero existen horarios un poco generales que engloban a ciertas personas y que puedes saber que en esos momentos estarán (probablemente) disponibles y atentos a sus redes. Un ejemplo de esto es la hora del almuerzo, o por la mañana durante el desayuno.
Debes realizar pruebas para conocer cuál es el mejor horario para que tus emails produzcan una mayor interacción en tus listas y mantenerlo para producir una costumbre en ellos, que sepan que “a esa hora, ese día, van a recibir un correo tuyo”.
6. Utiliza un software adecuado
Es verdad, puedes enviar tus correos manualmente a cada uno de tus suscriptores, e incluso mandárselo a toda una tu lista segmentada a la vez (manteniendo la copia oculta para evitar exponer los correos de tu público). Pero, además de ser un trabajo que se volverá cada vez más molesto a medida que tu lista crezca, también te privará de poder recurrir a estadísticas y ahorro de tiempo que te dan softwares especializados como MailChimp o Benchmark.
7. Evita a toda costa hacer spam
Este punto es clave, ya que el spam es el peor enemigo del email marketing. Aunque es importante tener constancia, si bombardeas a tus suscriptores con emails estos podrían saturarse y marcarte como spam y si esta acción se repite en varios usuarios el algoritmo del correo interpretará tus emails como spam para todos los usuarios. Por ello, lo mejor es mantener una rutina de día y horario en la que enviarás los emails a tu público y siempre con contenido exclusivamente relevante o con un objetivo claro.
8. Coloca la desuscripción al alcance de un clic
Este punto puede parecer contradictorio con el primero, pero no lo es. La opción a desuscripción debe estar fácilmente accesible en los correos que les envíes a tus lectores y te permitirá mantener una lista limpia y solo con personas que les interese tu contenido. Además, si utilizas servicios de correos como los que nombramos antes, cuantos menos correos envíes más baratos serán y enviar miles de correos a usuarios que no les interesa tu contenido será una doble pérdida.
¿Por qué Realego es tu mejor opción para diseñar las campañas de email marketing de tu negocio o pyme?
Porque las tecnologías y tendencias cambian todos los días, nuestra Agencia de Marketing Digital en Almería se ocupará por ti de conocer, actualizar y poner en práctica todas las estrategias de marketing digital que tu negocio necesita para que obtengas el máximo rendimiento de esta poderosa herramienta de conversión.
En nuestra larga trayectoria como Agencia de Marketing Digital en Almería hemos podido comprobar su efectividad en numerosos casos de éxito en los que hemos tenido el placer de diseñar campañas estratégicas y creativas de email marketing para empresas almerienses.
¡Tu negocio puede ser el siguiente! Contacta con nosotros a través del formulario o llamando al número de teléfono que encontrarás en este enlace y comencemos a diseñar la campaña que tu empresa necesita desde nuestra oficina creativa de Almería.